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Offre d'emplois HUM1119 Commercial et ADV IDF75 H/F Chargé(e) de Clientèle Intérim 3 mois |
Profil de l'employeur
ou Secteur | | ENERGIE | Localisation | | 75 PARIS | Descriptif du poste | | Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) Chargé(e) de Clientèle pour une mission d’intérim de 3 mois.
En interface avec le service client et les prestataires externes vous intervenez dans le suivi de dossiers sensibles.
Vous supportez le service client dans la gestion de leurs dossiers. En contact direct avec les prestataires de services vous débloquez les dossiers en recherchant les solutions les plus adaptés aux clients. Vous identifiez les anomalies puis vous étudiez et enregistrez les dossiers sur la base de données interne.
Vous êtes responsable de vos dossiers jusqu'à leur clôture. | Qualification demandée | |
H/F, issu(e) d’un Bac+2 en Assistanat ou en Commercial vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 2 ans dans un poste similaire idéalement au sein du service client. Vous maîtrisez le Pack Office.
Vous avez de bonnes capacités relationnelles, une aisance téléphonique et vous aimez le contact client. | Rémunération proposée | | 20-22K€ |
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